Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ist eine Aufnahme in die elektronische Kundendatei der Landeszentrale notwendig. Gespeichert werden jedoch nur die für die Lieferung unverzichtbaren Daten. Diese Daten dienen ausschließlich internen Zwecken und werden nicht an Dritte weitergegeben. Ein Rechtsanspruch auf Belieferung besteht nicht.

Pro Lieferjahr - von April bis März des darauf folgenden Jahres - können Sie bis zu 6 Titel beziehen.

Für den Fall, dass einer oder mehrere der von Ihnen genannten Titeln vergriffen sein sollten, können Sie bis zu drei Ersatztitel angeben.

Wenn Sie die Bücher selbst in der Publikationsausgabe der Landeszentrale abholen, können Sie sich als Ausgleich für die eingesparten Portokosten einen zusätzlichen Publikationstitel auswählen (das "Bonusbuch").

Die Landeszentrale erhebt von allen Bestellerinnen und Bestellern eine jährliche Bereitstellungspauschale von 12 €. Ein entsprechender Überweisungsträger geht Ihnen zusammen mit der (ersten) Büchersendung zu bzw. wird Ihnen in der Publikationsausgabe ausgehändigt, wenn Sie Ihre Bücher selbst abholen.

Wenn Sie online überweisen: Bitte nennen Sie uns Ihre Kundennummer, diese ermöglicht uns eine eindeutige Zuordnung der Überweisung.

Benutzen Sie nach Möglichkeit den Bestellschein, den Sie hier herunterladen und ausdrucken können:

Wenn Sie formlos (auch per Fax oder E-Mail) bestellen, denken Sie bitte an Ihre Kundennummer.

Geben Sie Bestellmenge und Bestellnummer der gewünschten Publikation an, wenn möglich zusätzlich einen Kurztitel.

Einzelpersonen können wir nur dann beliefern, wenn Sie uns Ihre persönliche Kundennummer und Ihre Privatanschrift (keine Postfachadresse!) angeben. Wer erstmalig bestellt, erhält mit der Versendung der Publikationen eine Kundennummer. Eine Lieferung an ihre Dienstanschrift ist möglich. Allerdings gilt, dass die Kundennummer Ihrer Institution nicht auf Sie übertragbar ist.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine telefonischen Bestellungen entgegennehmen.

Selbstabholer müssen allerdings telefonisch einen Abholtermin vereinbaren.

Sie können bis zu sechs Publikationstitel direkt online bestellen.

So gehen Sie vor:

1. Suchen Sie nach gewünschten Titeln über die Seite "Print - Bestellhinweise" auf dieser Website.

2. In der Suchergebnisliste klicken Sie beim gewünschten Titel rechts unter dem beschreibenden Text auf das Link "weitere Infos", um die kompletten Informationen zum gewählten Titel aufzurufen.

3. Auf der Einzelanzeige haben Sie dann die Möglichkeit, unter dem beschreibenden Text mit Klick auf "in den Warenkorb" den Titel für eine Bestellung auszuwählen.

4. Um weitere Titel aus der gleichen Suchergebnisliste auszuwählen, klicken Sie auf das Link "zurück zur Titelliste".

5. Haben Sie alle gewünschten Titel ausgewählt, klicken Sie auf das Link "Warenkorb anzeigen" ganz unten auf der Seite und folgen Sie den weiteren Instruktionen, um den Bestellvorgang abzuschließen.

6. Bitte beachten: Eine Online-Bestellung von Gruppensätzen bzw. Mehrfachexemplaren ist nicht möglich.

Die Landeszentrale versorgt eine Vielzahl von Institutionen, Organisationen und Einzelkunden mit Publikationen zur politischen Bildung. Entsprechend hoch ist das Bestellaufkommen. Dennoch können Sie in der Regel mit einer Belieferung innerhalb von zwei Wochen rechnen.

Einige Publikationen können auch im Gruppensatz (bis zu 30 Exemplare) angefordert werden; diese sind im Verzeichnis eigens gekennzeichnet ("Gruppensatz möglich"). Eine Lieferung ist jedoch ausschließlich an Institutionen und Organisationen, nicht an Einzelkunden möglich. Aus Kosten- und Vorratsgründen können wir pro Lieferjahr maximal zwei Gruppensätze an eine Institution/ Organisation abgeben. Bitte fügen Sie Ihrer Bestellung den Institutionsnachweis bei.

Der postalische Versand Ihrer Bestellung wird durch die Gemeinnützigen Werkstätten Neuss (GWN GmbH) – eine anerkannte Werkstatt für Menschen mit Behinderungen – durchgeführt. Die Bearbeitung Ihres Bestellscheines und die telefonische Beratung nehmen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Landeszentrale für politische Bildung wahr.

Dann können Sie sich gern an die folgenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Landeszentrale wenden:

Frau Böttcher (0211/837-4572)
Herrn Czubak (-4573)
Herrn Pooschen (-4580)

Sie erreichen das Referat Printmedien der Landeszentrale außerdem unter der telefonischen Sammelnummer (0211) 837-4593 sowie per Telefax (0211) 837-4262 oder unter der E-Mail-Anschrift: lesen@politische-bildung.nrw.de.