Landeszentrale für politische Bildung Nordrhein-Westfalen


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Demokratie leben
Fragebogen

Ihre Meinung ist uns wichtig!


Wie schon vor sechs Jahren, so bitten wir Sie auch dieses Mal wieder um Ihre Mitwirkung. Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, diesen Fragebogen zu beantworten. Die Bearbeitung ist selbstverständlich vertraulich und anonym.

- Welche Angebote der Landeszentrale kennen Sie?
- Für welche Bücher interessieren Sie sich?
- Ist unser Service zufriedenstellend?

Vielen Dank für Ihre Mühe! Wir sind gespannt auf die Ergebnisse, die wir 2013 im dann neuen Printmedienverzeichnis präsentieren werden.



Zur Person Geschlecht


Alter





Sind Sie in der politischen Bildung z. B. in folgenden Bereichen tätig?
(mehrere Antworten sind möglich)








Tätigkeitsform


Buchbestellung und -nutzung Buchbestellung




Verwendungs- / Nutzungszwecke der Publikation




Ich nutze Publikationen für
(mehrere Antworten sind möglich)



Verzeichnis und Bestellvorgang Ist das Verzeichnis übersichtlich gestaltet?


Ist das Verzeichnis informativ?


Ist das Bestellverfahren



Betrug die Lieferzeit erfahrungsgemäß



Haben Sie unser Beratungsangebot in Anspruch genommen
(telefonisch, schriftlich, Mail etc.)?


Wenn ja, waren Sie zufrieden?


Wenn nein, warum nicht?


Selbstabholung Haben Sie die Möglichkeit zur Selbstabholung genutzt?



Wenn ja, waren Sie zufrieden?



Wenn nein, warum waren Sie nicht zufrieden?



Themen und Qualität Welche Themenbereiche aus unserem Printangebot
interessieren Sie besonders?
(mehrere Antworten sind möglich)









Sind Sie mit der Qualität des Printangebots zufrieden?
Andere Angebote und Internet Sind Ihnen andere Angebote der LZ bekannt?
(mehrere Antworten sind möglich)




Bestellen Sie unsere Publikationen online?


Welche Internetangebote der LZ nutzen Sie?
(mehrere Antworten sind möglich)





Nutzen Sie das Publikationsangebot der Bundeszentrale?


Wenn ja


Anmerkungen und Kritik

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!